衝撃のQBハウス
緊急事態宣言が出されてから、
職場近くのQBハウスは営業を停止していた。
まぁ、そうなるよねくらいにしか思っていなかった。
自分がQBハウスで髪を切ることはないので、
関係ないといった感じで。
一カ月ほどの営業停止明け、営業再開の日。
朝からめちゃくちゃ並んでいた!
一日中、並んでいた!!
しかも3日連続!!
嘘でしょ?
そんなに顧客抱えてたの?
びっくりした。
髪型に拘りがなく、美容室に行かない。
とはいえ伸びる髪を切らないわけにはいかない。でも、お金はかけたくない。
こういった層がめちゃくちゃいて、QBハウスは既存の美容業界でありそうになかったサービスを生み出し、大きなパイを手に入れた。
QBハウスはたいていトイレの近くに場所を借りている。
理由は大きく二つ。
①家賃が安い
トイレの近くは飲食店などは借りたがらず、家賃は相場より安くなる。そこを借りることで賃料をカットできる。
②トイレに鏡がある
トイレで手を洗うときに鏡で自分を見て、髪伸びたなー!とトイレを出るとQBハウスがある。切っていこうとなる。
めちゃくちゃ戦略的だ。
ブルーオーシャンに飛び込むどころか、自らブルーオーシャンを作り出し、
顧客が流れてくるように動線も設計してる。
今回コロナで営業がストップしたが、
日頃QBハウスで髪を切る人たちは、空いてる美容室に行こか!とはならない。
高いし、オシャレすぎるから。
結果、営業再開を待つことになり、
営業再開と同時に大勢の人が押し寄せた。
完全に顧客をグリップしてる感さえある。
ここ最近で一番の衝撃だった!